南方网讯 2023年中秋节遇上国庆节,长达8天的假期,广东科学中心又成为不少游客必打卡的科普旅游胜地。据统计,广东科学中心8天迎客超过15万人次,再创历史新高。
展览丰富,活动有趣
“双节”期间,广东科学中心全面开放12个常设主题展馆和“希望之苗”“行星先锋”等科普主题展览,并推出趣味知识问答和缤纷国庆科技游园公益活动。值得一提的是,今年全新升级面向公众开放的球幕影院和巨幕影院备受游客欢迎。“双节”期间,科学中心影院观影人数超1.5万人次。
科普表演秀
同时,为满足游客多元化体验需求,广东科学中心还准备了趣味十足的“植物王国”和3D益趣打印沙龙活动,特邀广东省农科院环境园艺研究所苔藓研究专家吴志博士讲解苔藓知识和运用场景,并指导孩子们动手制作苔藓装饰,激发孩子们的探索欲和求知欲。
讲解升级,听得过瘾
为让游客更好地了解展项背后的科学原理,广东科学中心在“双节”期间根据游客需求,对讲解服务进行了再升级。针对想全面了解展馆内容的人群,科学中心安排了各展馆的全程导览讲解,由日常的一天9场增加到18场;针对不方便听全程讲解的游客,在重点区域的重点线路安排重点展项咨询服务岗,为游客第一时间提供咨询服务;针对想自行参观、自我探索的人群,展馆内还增加了扫码听语音讲解的功能,游客只需打开手机扫一扫,就可听到相关展项讲解内容;对有深度游或个性化需求的游客,提供体验式科普实验课及科普探究营地活动预约服务。“双节”期间,广东科学中心各类科普教育活动的场次由之前的26场次增加到39场次,最大限度满足公众需求。
现场讲解服务
科学管理 服务暖心
为给予游客更好参观体验,科学中心假期期间多措并举,推出全方位暖心服务。据广东科学中心相关负责人介绍,双节期间,中心将展馆每一区域按展项操作难度、受欢迎热度、秩序维护难度设定若干一级网格和二级网格,假期期间全员上岗为游客服务,做好精细化网格化管理。同时,在入馆通道和馆内各展馆门口均增加信息屏显示当前展馆舒适度分布图,采用红黄绿等不同颜色,让游客一目了然,合理安排自己的参观路线,做到错峰体验。
针对节假日期间客流高峰期游客歇息需求,科学中心在原有休息区的基础上,特意在展馆三楼开辟了“国庆期间临时休息区”,提供300个座位供游客休息,备受游客好评。
志愿者提供基础讲解服务
此外,“双节”期间,身穿蓝色志愿服务马甲的志愿者们也成了广东科学中心一道亮丽的风景线。假日期间,科学中心携手大学城高校资源,每天招募约70名大学生志愿者,在不同岗位为游客提供游客指引、问询解答、便民物品借用、维持秩序、基础讲解等服务。
(文/邹长森)